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[공지] 아이온 신 서버 오픈 FAQ 안내
2017-08-30 10:58:36.497 조회 35971

아이온 가족 여러분, 안녕하세요.

 

신 서버 오픈과 관련된 FAQ를 안내드립니다.
 
1. 신 서버는 무엇인가요?
- 2017년 9월 27일 오픈 되는 서버로, 새롭게 4개의 서버가 오픈 될 예정입니다.
- 새로운 서버는 기존 서버의 캐릭터 정보가 이동되는 4개의 서버로 구성됩니다.
 
2. 신 서버에 정보가 이동되는 서버는 어떤 서버인가요?
- 신 서버에 정보가 이동 될 서버는 다음과 같습니다.

신서버 이전 서버 1 이전 서버 2 이전 서버 3 이전 서버 4
엘리시움 시엘 이스라펠 마르쿠탄 일리시아
판데모니움 아트레이아 무닌 웨다 페레그란
에레슈란타 카룬 빈다치 페르노스 레인하르트
드레드기온 타하바타 사드하 아누하르트  

 

3. 지정된 서버 외의 다른 서버로 캐릭터 정보를 이동할 수 있나요?
- 안타깝지만, 각기 지정된 서버로만 캐릭터의 정보가 이동되며 그 외의 서버로는 정보가 이동되지 않습니다.
 
4. 캐릭터 정보가 이동되는 15개 서버는 어떻게 되나요?
- 15개 서버의 경우 신규 서버 오픈 시 더 이상 이용하실 수 없습니다.
 
5. 신 서버에서 캐릭터의 정보가 초기화 되는 부분은 무엇인가요?
- 각 캐릭터의 캐릭터명은 초기화가 되며, 신 서버 오픈 이후 변경하실 수 있습니다.
- 각 레기온의 레기온명은 초기화가 되며, 신 서버 오픈 이후 변경하실 수 있습니다.
- 각 캐릭터의 계급은 신서버 오픈 시 재 조정이 됩니다.
- 각 레기온의 순위는 신서버 오픈 시 재 조정이 됩니다.
- 각 캐릭터가 보유한 하우징 정보도 초기화가 되며, 신 서버에서 새롭게 분양이 진행됩니다.
 
6. 내 캐릭터가 소지한 아이템은 어떻게 되나요?
- 캐릭터가 소지한 아이템도 캐릭터의 정보이기에 신규 서버로 정상 이동됩니다.
- 이동되는 정보는 다음과 같습니다.
- 캐릭터가 착용중인 아이템
- 인벤토리 및 개인 창고에 보관중인 아이템
- 계정 창고에 보관중인 아이템
- 우편함에 보관중인 편지 및 습득하지 않은 아이템
- 판매 대행중인 아이템 및 미 정산 키나
- 하우징 서랍에 보관중인 아이템(서랍장 재설치 시 아이템 확인 가능)
- 펫 및 펫에 보관중인 아이템
 
7. 레기온 정보는 어떻게 되나요?
- 가입중인 레기온의 정보는 레기온명을 제외한 정보가 그대로 이동됩니다.
- 이동 되는 정보는 다음과 같습니다.
- 레기온 가입 인원
- 레기온 레벨
- 레기온 공적 점수
- 레기온 문양
- 레기온 히스토리
- 레기온 창고
 
8. 명예 포인트 및 어비스 포인트는 어떻게 되나요?
- 명예 포인트 및 어비스 포인트의 정보는 그대로 유지됩니다.
- 다만, 명예 포인트로 부여되는 캐릭터의 계급은 신 서버 오픈 시 다시 부여됩니다.
- 신 서버 오픈 시 현재의 계급이 유지 되지 않을 수 있습니다.
 
9. 현재 소유중인 하우스는 어떻게 되나요?
- 캐릭터가 소유중인 하우스 정보는 모두 초기화 되며, 신 서버 오픈 시 새롭게 하우스의 분양이 시작됩니다.
- 하우스에 배치한 가구, 장식물의 경우 하우스 창고로 자동 보관 됩니다. 단, 일부 기간제 아이템의 경우

  보관되지 않습니다.
 
10. 착용 중이던 어비스 아이템은 어떻게 되나요?
- 어비스 계급이 새롭게 부여되며, 신 서버 오픈으로 인해 계급이 하락한 경우 아이템의 착용이

  불가능할 수 있습니다.

 

11. 신 서버에 캐릭터 서버 이전이 가능한가요?
- 신 서버의 경우 서버의 안정화를 위해 서버 오픈 이후, 일정 기간 서버 이전 부가서비스가 제한될 예정입니다.
- 서버 이전 부가서비스의 재개 이전 서버 이전과 관련된 추가 안내가 진행될 예정입니다.
 
12. 신 서버에 천/마 두 종족이 같이 있는 경우 어떻게 되나요?
- 각 서버에 있는 캐릭터가 하나의 서버로 이동되기에, 신 서버에 천/마 종족이 모두 있는 경우가

  존재할 수 있습니다.
- 신 서버 오픈 이후 2주동안 제한 없이 천/마 종족의 플레이가 가능한 유예 기간이 적용됩니다.
- 유예 기간 동안, 플레이하실 종족의 선택 및 캐릭터의 정리를 진행하셔야 합니다.
- 천/마 종족 겹침의 문제를 해소할 수 있는 추가적인 도움을 드릴 예정이며,

  세부적인 방법에 대하여는 별도 안내될 예정입니다.
 
13.  삭제된 캐릭터 및 아이템의 복구는 어떻게 되나요?
- 신 서버로 이동 될 예정인 15개 서버는 2017년 9월 27일 정기점검 시 캐릭터의 정보가 이전됩니다.
- 2017년 9월 27일 정기점검 이전 삭제/판매 된 아이템에 대하여는 정기점검 이전까지 복구가 가능합니다.
- 15개 서버에서 삭제된 캐릭터의 경우, 2017년 9월 25일 오후 6시 이전 문의 접수된 내용에 대하여만

  복구가 가능하며, 그 이후에는 캐릭터 복구가 불가능합니다.
 
고맙습니다.

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