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[공지] Wanna be my 레기온 쿠폰 지급 오류 안내
2017-10-31 15:36:47.367 조회 3149

아이온 가족 여러분, 안녕하세요.


'Wanna be my 레기온' 이벤트와 관련하여 안내드립니다.

 

지난 10월 27일(금), 당첨자를 대상으로 쿠폰을 지급하는 과정에서 오류가 발생하여
일부 당첨자 분들에게 중복으로 쿠폰이 지급된 문제가 확인되었습니다.

 

관련 쿠폰에 대해서는 아래와 같이 조치가 진행되었습니다.


● 중복된 쿠폰 미사용 건 – 쿠폰 회수

● 중복된 쿠폰 사용 건 – 수령한 아이템 및 획득 재화 회수

● 쿠폰 미지급 건 – 쿠폰 추가 지급


쿠폰 지급 오류로 인해 혼란스러우셨을 고객님들께 진심으로 사과의 말씀드리며
동일한 문제로 불편을 드리는 일이 없도록 노력하겠습니다.


고맙습니다.

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