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[공지] REFLY 업데이트에 따른 이용권 보상 안내
2017-12-20 10:10:00.007 조회 184930

아이온 가족 여러분, 안녕하세요.

 

많은 개편을 통해 새로워질 REFLY 업데이트가 공개되었습니다!
보다 더 명확한, 보다 더 편한, 보다 더 즐거운 아이온이 되기 위해 REFLY 업데이트에서는 이용권 없이 즐기실 수 있도록 준비하고 있습니다.
이에 현재 사용 중인 이용권에 대하여 안내드리고자 합니다.
 
기존 이용권 판매 종료에 따른 '데바의 스타팅 패키지' 출시
기존 이용권 판매 종료가 되면서 사용 중인 이용권이 만료되거나 신규 생성 또는 복귀 시

게임 접속을 바로 할 수 있도록, 1월 17일 이후에도 유용하게 사용하실 수 있는 아이템이 포함된

'데바의 스타팅 패키지'를 1월 17일(수) 정기점검 전까지 판매합니다.

 

[데바의 스타팅 패키지] – 계정당 1회 구매 및 선물 수신 가능, 서버 구분 없이 수령 가능

상품명구성판매가격적립 예정 N포인트
데바의 스타팅 패키지휴식의 차(라지) 20개5,000 N50 P
[자쿠룽] 만능 염색약 3개0
특별 무료 이용권 (쿠폰)0
* 1월 17일까지 사용 가능

* 데바의 스타팅 패키지는 구매 후 환불이 불가능한 상품입니다.
* 특별 무료 이용권은 상품 구매 즉시 쿠폰함으로 지급되며 1월 17일(수) 정기점검 전까지 사용 가능합니다.
* 쿠폰은 계정당 1회에 한하여 발급되므로 유의 부탁드립니다.
* 휴식의 차(라지)는 1월 17일(수) 정기점검 이후에도 사용 가능하며 휴식의 기운 효과가 달라질 수 있습니다.
* 휴식의 차(라지)는 1월 17일(수) 정기점검 이후 모든 서버에서 수령이 가능하므로 신중하게 수령 부탁드립니다.

 

데바의 스타팅 패키지 구매하러 가기 >

 

기존 버프 상품 변경 사전 안내
기존에 구매한 버프는 1월 17일 업데이트 이후에도 사용할 수 있으며 해당 효과도 상향될 예정입니다.

 

기존 이용권 보상 안내
기존에 구매한 이용권은 1월 17일 업데이트 전까지 정상적으로 사용이 가능하나 업데이트 이후 이용권 없이

플레이가 가능하기에 만료되지 않은 이용권에 대해서는 아래와 같이 보상이 지급될 예정입니다.

 

● 예약 결제 상태의 이용권
2018년 1월 10일 정기점검 시점까지 활성화되지 않은 예약 결제 중인 이용권은 2018년 1월 10일 정기점검 이후

5년 이내에 구매한 이용권 금액은 N코인으로 일괄 환불이 진행됩니다.
* 아이템이 포함된 패키지 상품의 경우, 상품 내의 모든 구성품을 포함하여 결제한 금액만큼 환불이 진행됩니다.
* 아이템이 포함된 패키지 상품의 경우, 상품 내의 구성품을 이미 수령하였다면 해당 구성품 금액을 제외하고

  환불이 진행됩니다.
* 추가 구매한 버프 상품은 환불이 되지 않습니다.

 

● 활성화 중인 상태의 이용권
현재 활성화 중인 이용권은 하래 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.

 

① 무료 N코인 수령 + 신규 상품 추가 대체 수령
2018년 1월 17일 정기점검 시점까지 활성화 중인 이용권은 아래와 같이 보상이 진행됩니다.

 

[1월 17일 이후 남아있는 이용권의 환불 가능한 금액만큼 무료 N코인 지급]
 - 대상 : 5년 이내 구매한 이용권 (2013. 1. 17 ~)
 - 정량 이용권 환불 가능 금액 : 이용권 단가 – 아이템 단가 - 해당 이용권 분단가 X 사용시간(분)
 - 기간정량 이용권 환불 가능 금액 : 이용권 단가 – 아이템 단가 – 해당 이용권 시간단가 X 사용시간(시간)
 - 정액 이용권 환불 가능 금액 : 이용권 단가 – 아이템 단가 – 해당 이용권 일단가 X 사용시간(일)

 

[1월 17일 이후 잔여 이용시간이 있다면 환불 가능 금액과 상관없이 이에 따라 신규 상품 대체 지급]
 - 정량 이용권 : 남은 시간(분) X 해당 이용권 분단가
 - 기간정량 이용권 : 남은 시간(시간) X 해당 이용권 시간단가
 - 정액 이용권 : 남은 시간(일) X 해당 이용권 일단가
 - 측정된 상품 단가의 합을 신규 상품 일 단가로 나누어 지급

 

* 이용권 환불 가능한 금액이 남아있다면 남은 금액만큼 무료 N코인 지급 + 잔여시간에 따라

  신규 상품 대체 지급 모두 받으실 수 있습니다.
* 지급되는 무료 N코인은 일반 N코인과 동일하게 사용이 가능하며 지급일로부터 1년(12개월)의

  유효기간을 갖습니다.
* 대체 지급되는 신규 상품은 환불 불가능한 상품으로 제공되며 이용권 잔여 시간(분/시간/일)에 따른 단가를

  계산하여 차등 지급됩니다.
* 신규상품과 관련된 상세 내용은 추후 별도 공지를 통해 안내 드릴 예정입니다.
* 이벤트 및 보너스 등으로 지급된 무료 이용권에 대해서는 위 보상이 지급되지 않습니다.

 

② 수동 환불 절차 진행
2018년 1월 17일까지 환불하지 않은 모든 이용권은 위의 '① 무료 N코인 수령 + 신규 상품 추가 대체 수령'에서

안내된 내용으로 보상이 지급될 예정이며 이에 동의하지 않으실 경우 '마이 N샵'을 통해 수동 환불이 가능합니다.

 

마이 N샵 바로가기 >

* 수동 환불 시 기존에 별도 고지된 환불식 및 절차를 따릅니다.
* 일괄 환불 및 부분 환불이 완료된 이용권에 대해서는 ①의 보상이 지급되지 않습니다.

 

2018년 1월 17일 아이온이 진정한 아이온으로 거듭날 REFLY 업데이트!
많은 기대 부탁드립니다.

 

고맙습니다.

 

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