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[공지] 일부 실행 환경에서 접속이 어려운 현상 안내
2018-06-08 17:52:01.897 조회 11281

아이온 가족 여러분, 안녕하세요.


현재 일부 실행 환경에서 접속이 어려운 현상이 발생하고 있습니다.

 

만약 6/7 공지사항을 통해 안내드렸던 DirectX 재설치 이후에도 게임 실행이 어렵다면

아래 예시와 같이 런처 우측 상단의 옵션을 확인하여 32bit 클라이언트 실행 환경으로 변경 부탁드립니다.

 

DirectX 오류로 인한 접속 불가현상 안내 바로가기 >

 

 

● 32bit 설정 옵션은 런처에서 변경할 수 있습니다.
1) 런처 우측 상단의 옵션 버튼 선택

 

2) '게임' 탭의 AION 우측에 '32bit 클라이언트로 실행' 체크 후 확인

 

3) 게임시작

 

※ 참고사항
1) 설치된 게임에 대해서만 해당 옵션이 노출됩니다.
2) 64bit 운영체제이면서 메모리가 4GB 이상인 PC에서만 가능합니다.
   (32bit 운영체제는 별도의 설정 없이 기본적으로 32bit 클라이언트가 실행됨.)
3) 클라이언트가 실행된 상태에서는 옵션이 변경되지 않으며, 반드시 종료된 상태에서 옵션을 변경해야 합니다.

 

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 아이온이 되겠습니다.

 

고맙습니다.

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